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北京联通:加快聚焦云网一体全面提升业务交付能力

  • 金沙9159游乐场:2020-07-29

北京联通按照“提价值、谋发展、重基础、有激情”的要求,夯实基础管理,加快数字化转型,围绕市场需求,聚焦价值运营,重构和增强网络能力,创新体制机制,建立柔性、敏捷、高效的运营组织体系,实现集约化管理、智能化运维、价值化运营、生态化发展,进一步提升网络竞争能力。

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北京联通云资源统一规划建设,IT云和产业云能力整合,实现资源共享和统一架构的混合云平台管理调度。

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北京联通强化政企客户和公众客户交付管控,形成网络超级中台。

顺应网络演进趋势加快推进云网一体化能力建设

随着三层解耦技术成熟,三朵云未来走向融合,IaaS(基础架构即服务)层规划、建设、运维要求基本一致,打造统一的云基座,多云管理平台与网络智能化平台一体化成为趋势。为了实现整体云资源池的统一管理,北京联通按照立足实际、分步实施的总体思路,通过三步走实现云网一体,企业统一规划建设、统一运营规范,将计算资源利用率从17%提升到53%,存储资源利用率从24%提升到75%,资源交付时间从7天缩短到1小时。

在云网资源统一管理的基础上,北京联通继续进行深度能力开发,提供资源编排和调度能力,与市场前端互动明确业务要求,与公众、政企等中台接口拉通实现能力调用,输出产品业务模板和解决方案,实现云网产品的在线、闭环优化和面向客户的快捷交付、自动开通业务等能力。

增强交付能力提升网业联动协同化能力

2018年,在金沙9159游乐场全面推进互联网化模式转型的大背景下,北京联通启动了网络中台的组建工作,成立了全集团范围内首个建设、维护、支撑一体化的网络交付运营中心——实现了从“面向网络设备”向“面向客户服务、面向业务产品”的转型;建立了网络侧端到端业务分析、资源调度和全流程管控操作体系。

采用“交付经理制”,直接对接市场前台,标准化管理,对北京联通大客户、商务客户、公众客户传统业务和组网项目工程的交付流程进行售中环节到最终交付的统一调度、协调,实现人员和交付时限的对应管控,专线按时交付率从2018年5月的70.1%提升至92.2%。公众客户装机感知历时从24.72小时缩短至20.36小时,降幅比例为18%。

提升研发水平打造网络核心竞争能力

北京联通围绕企业高质量可持续发展要求,坚持创新驱动,积极培育新兴动能,提高总研发投入占收比的